카드 결제를 하신 경우, 결제 승인과 동시에 금액이 청구가 됩니다.

만약 결제 취소를 요청하시면 결제대행업체를 통해 카드회사에 취소를 요청하게 됩니다.

하지만, 카드사의 상황에 따라 취소기간이 다소 걸리는 경우도 있으며,

청구 기준일에 따라 일단 청구되었다가 다음달에 취소가 되어(마이너스 청구)가 되는 경우도 있습니다.

(예를들어, 5만원을 결제했다가 취소하는 경우 이번달에는 5만원이 빠져나갔다가

다음달에 카드결제 금액에서 5만원이 제외되어 결제되는 경우 등이 발생합니다.)

만약 카드 결제를 취소하였는데도 결제가 된 경우,

저희 꾸니스토리 측으로 연락을 주시면 취소승인 결과를 확인해 드리도록 하겠습니다.

더 궁금하신 사항이 있으시면 1:1질문 게시판을 이용해 주세요♥